Перейти до вмісту

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВІД 200 ЗЛ

ПОВЕРНЕННЯ ПРОТЯГОМ 30 ДНІВ · БЕЗ ЗАЙВИХ ЗАПИТАНЬ

📞 Пишіть нам у WhatsApp

Повернення

Поверніть товар за кілька кроків

Увійдіть за email, виберіть замовлення та товари для повернення. Ви одразу отримаєте лист із подальшими кроками.

Оформити повернення
Без пароля — ми надішлемо одноразовий код на ваш email.
30днів на оформлення повернення
14днів на відправлення посилки
7днів на повернення коштів

Зверніть увагу: повернення товарів, придбаних за акцією

Якщо ви отримали додаткову знижку за придбання набору або кількох товарів, повернення частини покупки може вплинути на її розмір. Якщо товари, які ви залишаєте, більше не відповідатимуть умовам акції, розмір знижки та суму коштів до повернення буде перераховано відповідно до умов акції.

Як це працює

Увійдіть

Натисніть «Оформити повернення» та увійдіть за email, вказаним у замовленні.

Виберіть товари

Відкрийте замовлення, позначте товари та причину повернення.

Перевірте пошту

Ми підтвердимо заявку та надішлемо інструкцію з відправлення.

Відправте посилку

Запакуйте товари та відправте їх протягом 14 днів. Кошти повернемо після отримання.

Як відправити

Малогабаритні посилкиПоштомат InPost
Дочекайтеся окремого email із кодом, введіть його на екрані поштомата та покладіть посилку. Етикетка не потрібна.
10 zł — вираховуються із суми повернення
Середні та великі валізиКур’єрська етикетка
Етикетку повернення надішлемо email протягом 3 календарних днів після заявки. Роздрукуйте, наклейте та відправте.
15 zł — вираховуються із суми повернення
Власний перевізникВідправте самостійно
Відправте посилку будь-яким перевізником за адресою:
WOWBAG - повернення
ul. Rozmaitości 2, Rampa B
05-552 Łazy, Польща
Оплачуєте перевізнику напряму

Перед відправленням

  • Товари без слідів використання, у стані нових.
  • Збережіть оригінальні бирки, етикетки та фірмову упаковку товару.
  • Будь-яка захисна упаковка — зніміть або закрийте старі транспортні етикетки.
  • Без бланків і документів у посилці — заявку вже зареєстровано.

Повернення коштів

Ми повернемо кошти протягом 7 днів після отримання повернених товарів тим самим способом оплати.

Оплачували при отриманні? Надішліть у відповідь на лист-підтвердження номер рахунку (IBAN).
Питання щодо повернення?Напишіть на support@wowbag.eu або дайте відповідь на будь-який лист щодо замовлення.
Повна політика повернення