Zwroty
Zwróć produkt w kilku krokach
Zaloguj się adresem e-mail, wybierz zamówienie i produkty do zwrotu. Od razu otrzymasz e-mail z kolejnymi krokami.
Zgłoś zwrotBez hasła — wyślemy jednorazowy kod na Twój e-mail.
30dni na zgłoszenie zwrotu
14dni na odesłanie paczki
7dni na zwrot pieniędzy
Ważne: zwrot produktów objętych promocją
Jeśli przy zakupie zestawu lub kilku produktów otrzymano dodatkowy rabat, zwrot części zamówienia może wpłynąć na jego wysokość. Jeśli zatrzymane produkty nie będą już spełniać warunków promocji, rabat oraz kwota zwrotu zostaną przeliczone zgodnie z regulaminem promocji.
Jak to działa
Zaloguj się
Kliknij „Zgłoś zwrot” i zaloguj się adresem e-mail użytym przy zamówieniu.
Wybierz produkty
Otwórz zamówienie, zaznacz produkty i powód zwrotu.
Sprawdź e-mail
Potwierdzimy zgłoszenie i wyślemy instrukcję nadania paczki.
Odeślij paczkę
Zapakuj produkty i odeślij je w ciągu 14 dni. Zwrot pieniędzy po ich otrzymaniu.
Jak odesłać
Małe przesyłkiPaczkomat InPost
Poczekaj na osobny e-mail z kodem nadania, wpisz go na ekranie Paczkomatu i włóż paczkę. Bez drukowania etykiety.
10 zł — odliczone od kwoty zwrotu
Średnie i duże walizkiEtykieta kurierska
Etykietę zwrotną wyślemy e-mailem w ciągu 3 dni kalendarzowych od zgłoszenia. Wydrukuj, przyklej i nadaj paczkę.
15 zł — odliczone od kwoty zwrotu
Własny przewoźnikWyślij samodzielnie
Wyślij paczkę dowolnym przewoźnikiem na adres:
WOWBAG - zwroty
ul. Rozmaitości 2, Rampa B
05-552 Łazy, Polska
ul. Rozmaitości 2, Rampa B
05-552 Łazy, Polska
Płacisz bezpośrednio przewoźnikowi
Zanim odeślesz
- Produkty w stanie nowym, bez śladów użytkowania poza sprawdzeniem.
- Zachowaj oryginalne metki, etykiety i firmowe opakowanie produktu.
- Dowolne opakowanie ochronne — usuń lub zasłoń stare etykiety wysyłkowe.
- Bez formularzy i dokumentów w paczce — zgłoszenie jest już zarejestrowane.
Zwrot pieniędzy
Pieniądze zwrócimy w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanych produktów, tą samą metodą płatności.
Płatność za pobraniem? Odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem i podaj numer konta (IBAN).
Pytania dotyczące zwrotu?Napisz na support@wowbag.eu lub odpowiedz na dowolny e-mail z zamówienia.
Pełna polityka zwrotów